POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

• Responsable: Criar con Sentido Común, S.L.
• Nombre comercial: Criar con Sentido Común
• NIF: B67460709
• Domicilio social: Carretera Rellinars, 56, 08225 Terrassa, Barcelona (España)
• Correo electrónico: [email protected]

2. Qué datos personales recopilamos

Dependiendo del uso que hagas de la web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

a) Datos identificativos

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (si se facilita)
• Datos de acceso (usuario y contraseña encriptada)

b) Datos de uso de la plataforma

• Fecha y hora de acceso
• Contenidos visualizados
• Cursos adquiridos
• Estado de suscripciones

c) Datos relacionados con menores (aportados por el usuario adulto)

En determinadas funcionalidades gratuitas o privadas, el usuario puede introducir información relativa a sus hijos o hijas, como:

• Nombre o identificador
• Fecha de nacimiento
• Datos de crecimiento
• Registros de sueño

Estos datos son introducidos voluntariamente por el usuario adulto, que declara tener patria potestad o representación legal del menor.

d) Datos económicos

En caso de contratación de productos o servicios:

• Datos de facturación
• Historial de compras

En ningún caso Criar con Sentido Común, S.L. almacena datos completos de tarjetas bancarias, que son gestionados directamente por plataformas de pago seguras de terceros.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y la creación de cuentas de usuario.
• Permitir el acceso a funcionalidades gratuitas de la plataforma.
• Gestionar la contratación de cursos, productos digitales y suscripciones.
• Facilitar el acceso a plataformas privadas como Tribu CSC.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el servicio.
• Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del usuario, otorgado al registrarse o utilizar determinadas funcionalidades.
• La ejecución de un contrato, en el caso de compra de productos o suscripciones.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable para mejorar la plataforma y garantizar su correcto funcionamiento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una cuenta activa del usuario.
• Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
• Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando legalmente sea posible.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, plataformas de envío de correos, gestión de pagos), siempre bajo contrato de encargado del tratamiento.
• Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

No se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, Criar con Sentido Común, S.L. garantiza que se adoptan las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de sus datos (derecho al olvido)
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

9. Datos de menores

Criar con Sentido Común, S.L. no recaba datos personales directamente de menores sin la intervención de un adulto responsable.

El usuario que introduce datos de menores declara bajo su responsabilidad que:

• es mayor de edad, y
• tiene la patria potestad o autorización legal para facilitar dichos datos.

10. Medidas de seguridad

Criar con Sentido Común, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

11. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando:

• el usuario haya prestado su consentimiento, o
• exista una relación contractual previa y la comunicación esté relacionada con servicios similares.

El usuario puede darse de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiendo a [email protected].

12. Cambios en la política de privacidad

La presente Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o funcionales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

13. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

14. Descarga de recursos gratuitos

Cuando el usuario facilite sus datos personales para descargar recursos gratuitos ofrecidos por Criar con Sentido Común S.L., dichos datos se utilizarán para:

• Enviar el recurso solicitado.
• Remitir comunicaciones relacionadas con contenidos, servicios o productos de Criar con Sentido Común que puedan resultar de interés.

La base legal para este tratamiento es el consentimiento del usuario, otorgado al marcar la casilla correspondiente en el formulario.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a [email protected].