Recursos para familias afectadas por la DANA: Dónde encontrar ayuda y apoyo

Los miles de afectados por la DANA que ha afectado a Valencia, Albacete y Málaga necesitan ayuda de todo tipo. Y hay diferentes plataformas que ofrecen recursos para organizarla y que llegue cuanto antes.

La DANA que ha afectado a diferentes territorios de Valencia, Albacete y Málaga ha levantado una ola de solidaridad en los ciudadanos. Tras viralizarse el lema «El pueblo salva al pueblo», lo cierto es que la movilización ciudadana ha permitido ofrecer ayuda de primera mano, mientras la oficial no terminaba de organizarse.

Así, se han creado diferentes plataformas y páginas web para ofrecer y pedir ayuda con localizaciones e información en tiempo real. Comida, agua, medicamentos, labores de limpieza, apoyo psicológico, encontrar animales desaparecidos o vehículos. Toda ayuda es poca, pero gracias a la enorme red de voluntarios, los afectados se sienten menos solos. Si eres uno de los afectados de la DANA y necesitas ayuda de cualquier tipo, te explicamos dónde puedes encontrarla.

Ayuda Terreta

La plataforma «Ayuda Terreta» conecta a voluntarios con afectados por la DANA. Así, a través de un mapa interactivo, los usuarios pueden poner la ubicación exacta en la que se encuentran y qué necesitan. Su uso es realmente sencillo. Basta con entrar en la página web, bajar hasta el mapa y pulsar en el botón rosa que hay en la esquina superior derecha.

Tras registrarte con tu e-mail, puedes añadir tu ubicación exacta e indicar qué necesitas, una información que quedará pública para que todo el que visita la web pueda responder. Las peticiones de ayuda se organizan por colores y desde la plataforma piden a los usuarios que las actualicen para no doblar esfuerzos. Una vez solucionado el caso, la web los elimina para no crear confusión. Así, aparecen iconos en 4 colores:

• Rojo: Pendiente de ayuda.
• Amarillo: Han contactado y están en camino.
• Verde: Ayuda recibida /realizada.

Pero, además, gracias a Ayuda Terreta podemos conocer cuáles son las prioridades en cada momento ya que estas van cambiando a medida que pasa el tiempo. En este caso, si eres voluntario o punto de recogida puedes señalarlo en el mapa con un icono azul. Ahí podrás especificar si tienes alguna habilidad específica que pueda ser útil, qué tipo de transporte tienes o si puedes ofrecer alojamiento gratuito, por ejemplo.

Ajuda Dana

Ajuda Dana es una de las páginas más completas para encontrar pedir colaboración o ayudar a los afectados de la DANA. Además de ofrecer un sistema para pedir ayuda muy parecido a Ayuda Terreta, Ajuda Dana cuenta con un listado con los puntos de encuentro en los diferentes municipios para los voluntarios, así como un recopilatorio de los puntos médicos en zonas afectadas. Por ello, ayuda a la gestión y organización de los voluntarios, que en muchos casos sigue provocando incidencias.

Además, ofrecen el teléfono 626 675 591 para las personas con dificultades para usar un ordenador o un teléfono móvil o con problemas técnicos por falta de conexión a internet, por ejemplo. También hay otras páginas webs creadas para el mismo fin con un funcionamiento muy parecido. Entre ellas, se encuentran:

• Ayuda Dana.
• danagpt.es
• gorogoro.es/dana. Es una plataforma de búsqueda de animales perdidos durante la DANA de Valencia. En ella se puede informar si estás buscando o has rescatado a un animal en las zonas afectadas.
• Suport Mutu DANA. Canal que pone en contacto a personas que necesitan ayuda con otras que están dispuestas a colaborar.
• Asociación Valenciana de Diabetes. Reparto de medicación a domicilio para las personas afectadas por la DANA. Si necesitas medicación, puedes escribir un mensaje privado indicando el número de SIP y la dirección exacta.
• Colegio de Enfermería de Valencia. Si tienes un bebé y/o niños pequeño, reparten carros, cunas, ropa y todo lo necesario para cuidar a los más peques. Puedes contactar con ellos en el 963 937 015.
• Recuperando hogares. Reamueblan las casas de las familias afectadas por la DANA para que puedan volver a tener un hogar lo antes posible. Hay también otras iniciativas parecidas, cono la puesta en marcha por Andrea y María José: Si necesitas muebles puedes mandar un mensaje al teléfono 630 881 836 (Andrea) indicando tu dirección y qué necesitas. Si quieres donarlos, puedes escribir al 635 976 515 (María José) con tu dirección y lo que te gustaría donar.
• Payasos sin fronteras realizarán intervenciones en lugares afectados por la DANA en municipios valencianos. Así, para recuperar las sonrisas de los más pequeños, piden espacios donde hacer espectáculos para los niños, niñas y sus familias. Se puede contactar con ellos en danapayasossinfronteras@gmail.com
• Universitat de Valencia – Recuperación de fotografías y álbumes familiares. El Departamento de Historia del Arte de la UV ha lanzado una campaña de restauración de las fotografías y álbumes familiares dañados por las inundaciones. Se puede contactar con ellos en @patrimoniculturaluv o a través del correo patrimoni.cultural@uv.es poniendo en el asunto «Álbumes familiares afectados».

Ayuda psicológica

Numerosos psicólogos se han ofrecido en toda España a prestar atención especializada a todos los afectados por la DANA. En ayudana.org hay más de 4.000 psicólogos voluntarios para ofrecer asistencia gratuita. Tanto si eres afectado como si eres psicólogo y quieres ayudar, puedes entrar en la página web y registrarte.

Además, hay otras organizaciones que ofrecen apoyo psicológico gratuito. Entre ellas:

• Psicólogas sin fronteras: 960 450 230 (todos los días de la semana de 10h a 14h y de 16h a 18h). @psicologassinfronteras
• Asociación de psicólogos de emergencias.

danavalenciasos.com

danavalenciasos.com recopila diferentes plataformas para ayudar en tiempo real en las zonas afectadas. También ofrece información útil con mapas sobre cómo acceder a las zonas afectadas y dónde dejar el coche y organiza el transporte a las zonas afectadas para personas que no tienen cómo llegar.

Además, ofrece información sobre ayuda legal gratuita y detalla los puntos de recogida en todas las comunidades autónomas.

tucochedana.es

Aunque los datos no son definitivos, por el momento, hay más de 100.000 coches afectados, mientras que el Consorcio de Compensación de Seguros ha informado que había recibido 44.203 solicitudes de indemnización de propietarios de coches. La página tucochedana.es ayuda a localizar los vehículos que han sido arrastrados o dañados por la DANA.

En este caso, la idea es que las personas registren en la web los coches que se van encontrando por la calle, introduciendo la matrícula y la ubicación del mismo. Así, cualquier persona que busque su vehículo puede introducir los datos y consultar si ha sido localizado y registrado en la web.

Además, los creadores de la web han añadido un bot en Telegram. Así, tras introducir el usuario la matrícula de su coche, el sistema revisa cada cierto tiempo si ha sido registrado, sin necesidad de introducir los datos cada poco tiempo en la página web.

Plataforma del Voluntariado de Valencia

Los primeros días tras la catástrofe, miles de voluntarios se organizaron para ayudar en las tareas de limpieza y asistencia en las localidades más afectadas. Para conseguir la máxima eficacia, están organizados bajo la Plataforma del Voluntariado de Valencia.

Desde la organización están en contacto con el Ayuntamiento y Protección Civil de cada municipio para saber las necesidades de cada uno y dónde es prioritario acudir. Si necesitas ayuda, no dudes en contactar con ellos en su página web.

DANA Kids

Gran parte de los colegios han visto paralizada su actividad y, por ello, un grupo de voluntarios con experiencia en trabajo con niños han puesto en marcha DANA Kids, una «escoleta» para los niños y niñas afectados por la DANA de entre 3 y 12 años. Una iniciativa que permite que los progenitores puedan seguir con las labores de limpieza y reconstrucción mientras los más pequeños son atendidos.

Según explican, todos los voluntarios que forman parte del proyecto cuentan con experiencia y/o formación en trabajo con niños y niñas. De momento están operativos en el Espai La Rambleta en Valencia de 9 a 14h, aunque esperan poder atender a los peques también por la tarde y abrir nuevos espacios en las poblaciones afectadas.

Cruz Roja y Cáritas

Tanto Cruz Roja como Cáritas trabajan en la zona para apoyar a los afectados, con tareas de limpieza, reparto de comida y agua, ropa, medicamentos o acompañando a los que más lo necesitan en estos momentos.

Por supuesto, no son las únicas. Hay numerosas organizaciones recaudando dinero, recibiendo donaciones de ropa y apoyando con voluntarios especializados en diferentes materias. Entre ellas, las que velan por la infancia, como Save The Children o Unicef España.

Si quieres ayudar, han habilitado diferentes canales para hacerlo con seguridad:

Cruz Roja:

• Bizum al 33512
• SMS con la palabra AYUDA al 28092
• www.cruzroja.es/colabora
• 900 104 971

Cáritas:

• Bizum al 38026
• Caixa Popular: ES19 3159 0078 5716 6338 6025
• CaixaBank: ES02 2100 8734 6113 0064 8236
• www.caritasvalencia.org

Cuenta Solidaria Generalitat Valenciana

• ES94 0081 0693 6100 0242 3445

En cualquier caso, los expertos recomiendan a todos aquellos que quieran colaborar económicamente que contrasten bien el origen de la entidad o persona a la que va a hacerlo, donando siempre a través de los canales oficiales para evitar estafas.

Si necesitas ayuda, en la Tribu CSC cuentas con un equipo de expertos/as en salud infantil y crianza respetuosa que puede ayudarte. Entre ellos, se encuentran  se encuentra la psicóloga infantil y logopeda Elena Mesonero o la psicóloga perinatal Mamen Bueno

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